El uso de este sitio web https://www.plazamayor.com.uy y la realización de cualquier acción, intermediación, gestión o transacción en el mismo implican el conocimiento y la aceptación de esta política de privacidad.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
RODATIL S.A., en adelante “Plaza Mayor”, es propietaria de este sitio web https://www.plazamayor.com.uy/ , en adelante “la web”, y en él, sólo recogerá información que contenga datos personales de usuarios y clientes que brinden su consentimiento para ello. Nuestra oficina de atención al público se encuentra en Blanca del Tabaré 2941 of. 001, Montevideo, Uruguay. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico inmobiliaria@plazamayor.com.uy
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar, almacenar y utilizar los siguientes tipos de información personal:
Información sobre su ordenador y sobre sus visitas y uso de esta página web (incluyendo su ubicación geográfica, tipo de navegador y versión, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación web).
Información que nos proporcione al registrarse en nuestra página web (incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento).
Información que nos proporcione con el fin de suscribirse a nuestro servicio de newsletters informativos (incluyendo su nombre y dirección de correo electrónico).
Información sobre transacciones realizadas a través de nuestro sitio web (incluyendo nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de pago).
Información relativa a cualquier preferencia (favoritos).
Información contenida en cualquier comunicación que nos envíe (incluyendo consultas de atención al cliente por correo electrónico, conversaciones de chat en vivo, el contenido de la comunicación y los metadatos asociados con la comunicación).
Cualquier otra información personal que usted decida enviarnos.
Uso de HubSpot para la Gestión de Datos Personales
Utilizamos HubSpot para gestionar nuestras relaciones con los clientes, automatizar el marketing y enviar comunicaciones comerciales, incluidos los boletines informativos. Al proporcionar su información a través de nuestros formularios o suscripciones, consiente que sus datos sean procesados por HubSpot conforme a sus términos de servicio y su política de privacidad. Puedes consultar más sobre cómo HubSpot gestiona tus datos en su Política de Privacidad.
Antes de que nos revele la información personal de otra persona, debe obtener el consentimiento de esa persona tanto para la divulgación como para el procesamiento de la información personal de acuerdo con esta política.
3. Finalidades del Tratamiento
Recogemos y utilizamos datos personales con las siguientes finalidades:
Administrar nuestra página web y negocio.
Personalizar nuestra página web para usted.
Personalizar nuestras acciones de Marketing.
Personalizar nuestras campañas publicitarias en Redes Sociales.
Permitirle el uso de los servicios disponibles en nuestra página web.
Enviar comunicaciones comerciales no de marketing.
Enviar notificaciones por correo electrónico solicitadas específicamente.
Enviar nuestro Newsletter si así lo ha requerido.
Proporcionar a terceros información estadística anónima.
Atender consultas y reclamos.
Mantener la seguridad de nuestra página web y prevenir fraude.
Verificar el cumplimiento de los Términos y Condiciones.
Utilizamos HubSpot para gestionar nuestras campañas de marketing y enviar newsletters, lo que incluye la personalización y análisis de las interacciones con nuestros correos electrónicos.
Debida Diligencia: En cumplimiento de las leyes vigentes en cuanto al control y prevención al lavado de activos y financiamiento al terrorismo Plaza Mayor da estricto cumplimiento a lo establecido en la ley 18.494, solicitando para la concreción de negocios proyectados, información personal y declaración jurada del origen de los fondos empleados para la transacción, lo cual será comunicada a la UIAF del BCU para su evaluación si correspondiere. Toda la información recopilada en este sentido se ciñe al tratamiento descrito en esta política de privacidad.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, la necesidad de ejecutar un contrato, el cumplimiento de una obligación legal, personalizar nuestras acciones de Marketing, o nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
5. Recopilación de Datos Personales de Forma Offline
Además de la información recopilada a través de nuestro sitio web y otros medios electrónicos, también podemos recopilar información personal de usted en interacciones cara a cara, tales como reuniones, eventos, ferias comerciales y otros contactos directos, a esto le llamaremos información Offline.
Tipos de Información Recopilada Offline: Podemos recopilar información como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, y cualquier otra información relevante que nos proporcione voluntariamente.
Finalidades del Tratamiento de Datos Offline: La información personal recopilada offline se utilizará con las mismas finalidades que la información recopilada a través de medios electrónicos online, tal como se detalla en la sección 3 de esta política de privacidad.
Base Legal del Tratamiento: Al proporcionarnos sus datos personales de forma offline, usted nos da su consentimiento para su tratamiento conforme a esta política de privacidad. Esta información puede ser necesaria para la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal, personalizar nuestras acciones de marketing, o nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
Protección de Datos Offline: Implementamos las mismas medidas de seguridad para proteger los datos personales recopilados offline que las descritas para los datos recopilados online, ambas descritas en la Sección 10 de la presente Política. Esto incluye medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida, el mal uso o la alteración de sus datos personales.
Derechos del Usuario: Usted tiene los mismos derechos sobre la información personal recopilada offline que sobre la información recopilada online. Esto incluye el derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando los datos proporcionados en la sección 6 de esta política de privacidad.
Transferencias y Compartición de Datos: Los datos personales recopilados offline pueden ser compartidos con nuestros afiliados, proveedores de servicios (Estudio Contable, Estudio Jurídico y Proveedores de Análisis de Datos todos con la finalidad de realizar la debida diligencia de cada cliente y transacción que realizamos) y socios publicitarios en las mismas condiciones que se describen para los datos recopilados online en la sección 8.
HubSpot es uno de nuestros proveedores de servicios con el que compartimos la información personal para gestionar y automatizar nuestras campañas de marketing y enviar boletines informativos. HubSpot sigue los mismos protocolos de seguridad y privacidad establecidos para proteger sus datos.
Requerimientos Legales: En caso de que estemos obligados por ley a divulgar información personal recopilada offline, seguiremos los mismos procedimientos descritos en la sección 9 para los datos recopilados online.
Nos comprometemos a manejar todos los datos personales, ya sean recopilados online u offline, con el mismo nivel de protección y en conformidad con esta política de privacidad.
Procedimiento de Recopilación de Información a través de App de Mensajería: En el caso de hacernos llegar sus datos vía aplicaciones de mensajería (Whatsapp, Telegram, Signal, Skype u otras) le enviaremos un correo electrónico desde nuestra dirección inmobiliaria@plazamayor.com.uy con los datos que Ud. nos proporcionó, para solicitar su confirmación de los mismos y autorización para la inclusión en nuestra base de datos, para lo cual deberá consentir con la presente Política de Privacidad y los Términos y Condiciones. Se le solicitará que Ud. nos responda dicho mail autorizándonos la inclusión de sus datos en nuestra base.
Almacenamiento de Documentos Físicos: En cumplimiento con la Ley de Control y prevención al lavado de activos y financiamiento al terrorismo N° 18.494, Plaza Mayor mantiene documentación física relativa a operaciones comerciales de compra/venta. Estos documentos son resguardados con un nivel de seguridad adecuado a su preservación dentro de la empresa.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar, incluir, suprimir y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Entendemos la importancia de mantener actualizada o remover a su solicitud, su información personal de nuestros registros. Para ejercer estos derechos, puede seguir, según sea el caso, los pasos descritos en la sección 7 a continuación.
7. Procedimientos para Ejercer Derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar, incluir, suprimir y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede seguir los siguientes pasos:
Solicitud por Correo Electrónico: Envíe un correo electrónico a inmobiliaria@plazamayor.com.uy con la siguiente información:
Asunto del Correo: Ejercicio de Derechos de Datos Personales
Nombre Completo: [Su Nombre Completo]
Datos de Contacto: [Su Dirección de Correo Electrónico, Teléfono]
Tipo de Solicitud: [Acceso, Rectificación, Actualización, Inclusión, Supresión, Oposición]
Descripción de la Solicitud: Describa claramente qué derecho desea ejercer y cualquier detalle relevante para procesar su solicitud.
Documento de Identidad: Adjunte una copia de su documento de identidad para verificar su identidad.
Solicitud por Correo Postal: También puede enviarnos una solicitud por escrito a nuestra dirección de atención al público:
Dirección: Blanca del Tabaré 2941 of. 001, Montevideo, Uruguay
Contenido de la Solicitud: Incluir la misma información que se requiere para la solicitud por correo electrónico.
Entendemos que usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento. El retiro del consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, puede utilizar las vías descritas anteriormente.
Procesaremos su solicitud de retiro de consentimiento en un plazo de hasta 30 días desde la recepción del mismo. Si necesitamos más tiempo para completar su solicitud, le informaremos sobre la extensión del plazo y el motivo. Le informaremos además sobre la confirmación del retiro del consentimiento y cualquier efecto que pueda tener en el uso de nuestros servicios y el tratamiento de sus datos personales.
Es importante que comprenda que el retiro del consentimiento puede afectar nuestra capacidad para proporcionar ciertos servicios dependiendo de la naturaleza de su solicitud.
Entendemos la importancia de sus datos personales y trabajamos para garantizar que sus derechos sean respetados y protegidos en todo momento.
8. Transferencias y Compartición de Datos
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
Afiliados y Proveedores de Servicios: Compartimos su información con nuestros afiliados, subsidiarias y proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, realización de nuestras actividades comerciales, o en la prestación de servicios a nuestros clientes, como servicios de alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos y servicio al cliente. Estos terceros están obligados a proteger su información y a utilizarla solo para los fines para los cuales fue compartida.
Socios Publicitarios y Redes Sociales: Podemos compartir información con socios publicitarios, incluidos Google, Facebook y X (anteriormente conocido como Twitter), para ofrecerle anuncios personalizados y relevantes. Utilizamos herramientas de análisis y publicidad proporcionadas por estos socios para entender mejor sus preferencias y mostrarle contenido relevante.
Transferencias Internacionales: Podemos transferir su información personal a otros países donde operamos, incluyendo países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de datos personales cumpla con las leyes de protección de datos aplicables y que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger su privacidad.
Requerimientos Legales: Podemos divulgar su información personal en cumplimiento de una obligación legal, para responder a una solicitud de una autoridad competente, para proteger nuestros derechos legales, o para prevenir actividades fraudulentas o ilegales.
Transacciones Comerciales: En caso de que nuestra empresa se fusione con otra o sea adquirida, o en el caso de una venta de todos o una parte de nuestros activos, su información personal podría ser transferida a la entidad sucesora.
Cualquier información personal publicada en nuestra página web o enviada para su publicación puede estar disponible, a través de Internet, en todo el mundo. No podemos evitar el uso o mal uso de dicha información por otros. El usuario acepta expresamente las transferencias de información personal descritas en esta sección.
9. Conservación de los Datos y Cumplimiento de Requerimientos Legales
Podemos divulgar su información personal en las siguientes circunstancias para cumplir con requerimientos legales y proteger nuestros derechos:
Obligaciones Legales: Podemos divulgar su información personal para cumplir con cualquier obligación legal, regulación o proceso legal, como una orden judicial o una solicitud de una autoridad gubernamental.
Protección de Derechos: Podemos compartir su información personal cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes, o responder a una solicitud gubernamental.
Aplicación de la Ley: Podemos compartir su información personal con agencias de aplicación de la ley, reguladores, y otros en virtud de leyes aplicables cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, proteger la seguridad de cualquier persona, y proteger contra actividades ilegales.
Procedimientos Legales: En caso de que estemos involucrados en un procedimiento legal, podemos divulgar su información personal como parte del proceso para proteger nuestros derechos o responder a las órdenes del tribunal.
Nos comprometemos a notificarle sobre cualquier divulgación de sus datos personales a las autoridades legales, siempre y cuando no estemos legalmente impedidos para hacerlo, y en la medida en que sea razonablemente posible.
Plazo de Conservación: En Plaza Mayor nos comprometemos a proteger la privacidad de sus datos personales. Los datos que usted nos proporcione a través de nuestra página web o de otros medios serán incorporados a nuestra base de datos y se mantendrán en ella por un plazo de hasta 7 (siete) años, o hasta tanto usted o sus sucesores autorizados soliciten su remoción.
Entendemos que sus datos personales le pertenecen, y por ello le brindamos mecanismos claros y sencillos para ejercer su derecho a solicitar la baja, modificación, rectificación, etc. de sus datos. Puede hacerlo por las vías descritas en la sección 7 de la presente política de privacidad.
Una vez que solicite la remoción de sus datos, los eliminaremos de nuestra base de datos dentro del plazo estipulado en la sección 7 de la presente política. Sin embargo, es importante tener en cuenta que es posible que necesitemos conservar algunos de sus datos durante un período de tiempo limitado para cumplir con obligaciones legales o para proteger nuestros derechos.
10. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales, tanto los recibidos de forma online como offline, contra pérdida, mal uso o alteración. Estas medidas incluyen:
Cifrado en Tránsito: Utilizamos protocolos de seguridad como SSL/TLS para cifrar los datos durante su transmisión entre su navegador y nuestros servidores, garantizando que la información enviada y recibida esté protegida contra interceptaciones no autorizadas.
Protección de Discos Sólidos: Los datos personales almacenados en discos sólidos son protegidos mediante contraseñas robustas. Aunque no utilizamos cifrado en reposo para estos discos, implementamos controles estrictos de acceso para limitar la posibilidad de acceso no autorizado.
Control de Acceso: Aplicamos políticas estrictas de control de acceso para garantizar que solo el personal autorizado tenga acceso a los datos personales, basándose en la necesidad de conocer la información para el desempeño de sus funciones.
Protección de Información Compartida: Los datos pueden mantenerse disponibles en nuestras cuentas de servicio de compartición de datos como Google Drive o Dropbox, con el fin de compartirlos con nuestros proveedores de servicios mencionados en la sección 5. Estos proveedores también están sujetos a políticas de seguridad rigurosas.
Entendemos que la seguridad de los datos es un proceso continuo, por lo que nuestras medidas de seguridad son revisadas y actualizadas regularmente para adaptarse a nuevas amenazas y asegurar la protección continua de sus datos personales.
Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, la transmisión de datos a través de Internet puede no ser completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier contraseña utilizada para acceder a nuestra página web. No le pediremos su contraseña, excepto cuando la utilice para iniciar sesión en nuestra página web.
En el caso de haber recibido un número PIN de nuestra parte para realizar gestiones o confirmaciones no presenciales, podremos solicitarle dicho PIN por vía de correo electrónico desde nuestra dirección inmobiliaria@plazamayor.com.uy para validar su identidad.
11. Consentimiento
Conforme lo establece la normativa vigente en Uruguay en cuanto a “Protección de datos personales y Acción de Habeas Data” Ley 18.331 de agosto 2008, en la redacción dada por la ley 18.719 de fecha diciembre de 2010, autorizo a que todos los datos personales proporcionados sean incorporados a la base de datos de Plaza Mayor.
Obtenemos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales, y puede retirarlo en cualquier momento contactándonos a través de los medios proporcionados en la sección 17 de la presente Política de Privacidad.
Al aceptar esta política de privacidad, consiente el uso de HubSpot para la recopilación, almacenamiento y procesamiento de sus datos personales de acuerdo con los fines descritos en esta política. Puede consultar los términos de uso y la política de privacidad de HubSpot aquí.
12. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para mejorar su experiencia de usuario y ofrecer servicios personalizados. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. A continuación, detallamos cómo puede gestionar su consentimiento:
Consentimiento General
Al visitar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies, incluyendo las de Google, Facebook y HubSpot, según lo descrito a continuación.
Cookies Utilizadas en el Sitio
En nuestro sitio web utilizamos cookies que permiten la recopilación y el análisis de datos para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido. Estas cookies provienen de proveedores de servicios como:
Google: Utilizamos cookies de Google (como Google Analytics) para realizar un seguimiento de la actividad del usuario en nuestro sitio, mejorar la funcionalidad y la navegación.
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Gestión del Consentimiento
Aunque no estamos obligados legalmente a proporcionar un banner para el consentimiento de cookies, le brindamos la opción de gestionar la configuración de cookies en su navegador. Puede hacerlo cambiando la configuración de su navegador para aceptar o rechazar cookies, o ajustando las preferencias de cookies si dicha opción está disponible.
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Para más información sobre cómo gestionan los datos las cookies de Google, Facebook y HubSpot, puede consultar sus políticas de privacidad y cookies en los siguientes enlaces:
Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puede gestionar sus preferencias de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
Entendemos la importancia de su privacidad y nos comprometemos a mantener la transparencia sobre el uso de cookies y otras tecnologías similares en nuestro sitio web.
13. Autoridad de Control
En caso de que considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.
14. Actualización de la Información
Por favor, háganos saber por las vías de contacto contenidas en la presente política de privacidad si la información personal que tenemos sobre usted necesita ser corregida o actualizada.
15. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado por correo electrónico. Además, al acceder o utilizar nuestro sitio web después de la fecha efectiva de cualquier modificación, usted acepta automáticamente los términos actualizados de la Política de Privacidad.
Si realizamos cambios importantes en esta Política de Privacidad que afecten significativamente sus derechos, le notificaremos por correo electrónico antes de que dichos cambios entren en vigencia. Para continuar utilizando nuestros servicios después de recibir la notificación de cambios importantes, deberá aceptar explícitamente los términos revisados.
Es importante revisar de su parte periódicamente esta Política de Privacidad para asegurarse de estar informado sobre cualquier actualización. Si no está de acuerdo con los términos revisados, puede optar por no continuar utilizando nuestros servicios y solicitar la eliminación de sus datos mediante alguna de las vías descritas en la sección 7 de la presente política.
16. Páginas Web de Terceros
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18. Fecha de Emisión y Modificación
Esta política de privacidad fue emitida el 18/01/2021 y modificada por última vez el 10/08/2025.
Declaro haber leído y comprendido la política de privacidad y, por lo tanto, expreso mi consentimiento y aceptación explícita de la misma.